Karriere

  • IT-Support Verlagswesen und Zeitungsvertrieb (m/w)

    zur Festanstellung gesucht!

    Sie wollen aktiver Teil eines erfolgreichen Unternehmens sein? Sie sind sowohl als IT-Techniker als auch im Bereich Medien auf der Höhe der Zeit? Sie sind Team- und Service-orientiert und haben Spaß an anspruchsvollen vielseitigen Aufgaben? Dann kommen Sie zu JJK!

    Wir sind ein mittelständisches Softwareunternehmen mit Sitz in Krefeld, das leistungsstarke und benutzerfreundliche Lösungen für die Medien- und Verlagsbranche anbietet. Mit über 150 Installationen in Deutschland, Österreich, der Schweiz und den Niederlanden ist JJK einer der führenden Softwareanbieter für die Zeitungsindustrie. Zu unseren Kunden gehören Tages- und Wochenzeitungen sowie Logistikdienstleister aus der Verlagsbranche.


    Welche Aufgaben erwarten Sie?

    • Anwendungsberatung und Störungsannahme per Telefon und Ticketsystem
    • Fehleranalyse und Störungsbehebung auf First- und Second-Level-Ebene
    • Ggf. qualifizierte Weiterleitung an nachfolgende Support- und Administrationsbereiche
    • Steuerung und Überwachung der Tickets im Ticketsystem
    • Installation, Einrichtung und Schulung unserer Systemlösung beim Kunden vor Ort

    Was bringen Sie mit?

    • Berufserfahrung im Bereich IT Support
    • Teamfähigkeit sowie ausgeprägte dienstleistungsorientierte Arbeitsweise und Kommunikation
    • Sicheres, persönliches Auftreten und Freude am Kundenkontakt
    • Erfahrung bei der Installation von MS-Servern/Anwendungen oder der Systempflege
    • SQL-Server- und/oder Datenbankkenntnisse
    • Eventuell erste Berührungspunkte mit der Zeitungsindustrie
    • Reisebereitschaft (wenige Termine)
  • Zur Zeit haben wir keine weiteren freien Stellen zu besetzen.

Ihre Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte an:

JJK verlagssoftware GmbH

Emil-Schäfer-Straße 89
47800 Krefeld

oder per E-Mail an karriere@jjk.de